Абонентское обслуживание серверов

Абонентское обслуживание серверов

Администрирование серверов сегодня – это не прихоть или модное ноу-хау, это необходимость, без которой не обойтись ни одному современному бизнесу. Прежде всего это нужно для того, чтобы компания работала без сбоев и простоев и не несла нежелательных убытков от хакерских атак или сбоев, которые приводят к потере данных.

Сервер, как физический, так и виртуальный – это IT-ресурс, который отвечает за бесперебойную работу сервисов компании которые необходимы для успешного функционирования всей ИТ-системы компании. Количество серверов компании зависит от объемов информации, с которой работают ее сотрудники посредством различных систем, сервисов и приложений. Таким образом для любого предприятия сервер является критически-важной составляющей, которая требует внимания начиная от приобретения, заканчивая ежедневным мониторингом и выполнением рутинных задач.

ПОДБОР И ПРИОБРЕТЕНИЕ СЕРВЕРА

Правильный выбор сервера и его приобретение или аренду на наиболее выгодных условиях – это первая и самая важная задача, которая должна быть решена ИТ-специалистами на основании сформулированных бизнесом требований.

Корректная установка и настройка сервера – это следующий этап, от которого будет зависеть стабильная работа компании. Он включает:

  • настройку аппаратной части;
  • настройку операционной системы;
  • установку необходимых драйверов;
  • установку программного обеспечения;
  • внедрение политик безопасного доступа к данным на сервере;
  • настройку резервного копирования данных;
  • внедрение систем мониторинга;
  • проведение тестирования под нагрузкой;
  • проведение тестов на проникновение (Penetration Test)
  • симулирование сбоев и проверка времени восстановления;
  • симуляция DDoS атак и другие тесты безопасности. 

АДМИНИСТРИРОВАНИЕ СЕРВЕРА

Дальнейшая эксплуатация предполагает регулярное выполнение работ по администрированию серверов, которое необходимо для того, чтобы ваши данные всегда были доступны для работы сотрудников и защищены от несанкционированного доступа третьих лиц. Для этого системные администраторы выполняют множество регулярных и периодических работ:

  • мониторинг работы физических и виртуальных серверов 24/7;
  • установка обновлений для системы и программного обеспечения;
  • контроль соблюдения политик безопасного доступа к данным на сервере;
  • оптимизация работы сервера;
  • контроль свободного места для файловых серверов;
  • контроль работы антивирусного ПО;
  • обновление микропрограмм аппаратной части сервера (BIOS и т. п);
  • администрирование ролей сервера;
  • мониторинг корректности выполнения резервного копирования данных;
  • контроль состояния и модернизация аппаратной части;
  • своевременная закупка и замена комплектующих.

Работы по администрированию серверов должны проводится по графику в удобное для бизнеса время, таким образом получается, что основная часть работ должна проводится во внерабочее время, что позволит не прерывать рабочий процесс.

УДАЛЕННОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ ФИЗИЧЕКИХ И ВИРТУАЛЬНЫХ СЕРВЕРОВ

Аутсорсинг администрирования сервера или абонентское обслуживание сервера компанией подрядчиком в сервера включает в себя как работы по изначальной настройке серверов, так и дальнейшее их обслуживание. Удаленное администрирование серверов выгоднее, чем штатный системный администратор, ведь для аутсорсинга достаточно определить пакет услуг, подписать договор и проводить оплату на основании полученных счетов, в то время, как штатный специалист – это затраты на рабочее место, отпуск, обеспечение взаимозаменяемости сотрудников (зарплаты каждого из них на данный момент стартуют от 1000$ плюс налоги), не говоря уже о желании сотрудников развиваться, что может приводить к необоснованным, с точки зрения бизнеса, затратам, а также многие другие моменты больше связанные с управлением персоналом, чем с ИТ-выгодами компании.

Аутсорсинг позволяет как улучшить скорость и качество обслуживания, так и  решить кадровые вопросы, к тому же договорные отношения помогут зафиксировать стоимость услуг на период обслуживания.

Абонентское обслуживание серверов специалистами компании KEY4– это профессиональный подход к каждому этапу, начиная от согласования задач заказчика до регулярного контроля и организации стабильной работы физических и виртуальных серверов клиентов.

Компания KEY4 обладает обширными опытом и квалификацией для того, чтобы стать надежным партнером для вашего бизнеса. Обращайтесь к нам за консультацией и помощью по контактным данным, указанным в шапке сайта, или оставьте заявку и мы вам перезвоним!