Мониторинг IT инфраструктуры

Современные технологии отличаются надежностью и простотой в управлении, но это не значит, что их функционирование не нужно контролировать. Мониторинг ІТ-инфраструктуры предприятий помогает отслеживать продуктивность ее работы и вовремя реагировать на сбои, которые могут повлиять на работоспособность бизнеса. Он проводится аутсорсинговыми компаниями, предоставляющими широкий спектр систем наблюдения, анализа и предотвращения неполадок ІТ-структуры.

Какие задачи он решает?

Основная задача мониторинга состоит в круглосуточном контроле работы инфраструктуры или ее наиболее критических частей, что позволяет ИТ-персоналу минимизировать сбои, с которыми могут столкнуться пользователи. А это, в свою очередь, повышает стабильность работы и беспрерывность бизнес-процесса. Это и есть основная идея для продуктивного ведения бизнеса. Предупрежден – значит вооружен! Вся выгода и плюсы вытекают именно из этого. 

ІТ-мониторинг позволяет предотвращать технические и программные неполадки, а также обеспечивает:

  • круглосуточный контроль над работой всех ресурсов в инфраструктуре;
  • отслеживание работы всех участников инфраструктуры с единого интерфейса;
  • своевременное уведомление о сбоях сотрудникам предприятия и ІТ-работникам;
  • соблюдение регламентов работы бизнес-систем;
  • уведомление об ошибках в работе ИТ-системы, с которыми нужно оперативно разобраться.

Внедрение автоматизированной системы мониторинга и контроля над функционированием информационной инфраструктуры позволяют сделать ее работу более качественной. Это происходит с помощью оперативного выявления и исправления сбоев и неполадок, а также предотвращения их возникновения в будущем. В первую очередь это касается наиболее критичных для бизнеса компании сервисов.

Преимущества

Отслеживание работы ІТ-систем имеет ряд достоинств:

  • уведомление ответственного лица о найденных проблемах;
  • наблюдение за компонентами инфраструктуры в реальном времени;
  • значительное сокращение количества сбоев ИТ-инфраструктуры;
  • мониторинг за всеми системами с единого интерфейса;
  • мгновенное оповещение о сетевых сбоях любым удобным способом: эмейл, смс, Telegram, Slack, Microsoft Teams и др. ;
  • сокращение общего простоя ИТ-сервисов;
  • предотвращение возможных финансовых потерь по причине простоя ИТ-систем. 

Анализ метрик и данных с систем мониторинга поможет выяснить, какой участок системы требует модернизации или доработки. Таким образом, защитить корпоративную информацию от постороннего вмешательства будет проще. Результаты мониторинга влияют на создание плана дальнейшего развития ІТ-инфраструктуры, способы его реализации.

Внедрение автоматических мониторинговых программ улучшает качество техподдержки, помогает оптимизировать и правильно распределить ресурсы серверов, выяснить, есть ли потребность в установке нового ПО для ускорения развития бизнес-идей.

ІТ-мониторинг позволяет компании стать более конкурентоспособной в плане использования передовых технологий.

Стоимость услуги

Компания KEY4 проводит ІТ-аутсорсинг двух типов: при помощи специального программного обеспечения (ПО-агента) или внешних проверок с сервера.

Автоматический мониторинг будет продуктивным при комплексном подходе, что включает отслеживание и анализ работы:

  1. Физических и виртуальных серверов;
  2. Работоспособности ОС;
  3. Баз данных(MsSQL, MySQL, Oracle, PostgreSQL и другие );
  4. Сетевого оборудования (Wi-Fi точек доступа, маршрутизаторов, коммутаторов и др.);
  5. Мониторинг программ и сервисов(1С, CRM и много другое);
  6. Мониторинг доступности сервисов для пользователей; 
  7. Рабочих станций и телефонии.

Мы можем разработать для клиента план мониторинга и внедрить его в работу ИТ-подразделения компании с последующим обучением пользователей. Данная услуга – часть пакета нашей техподдержки. Таким образом, мы можем обеспечить стабильность работы бизнеса наших клиентов.

Мы предлагаем индивидуальные ценовых решений для клиентов. Для разъяснения проблемных вопросов, уточнения деталей и заказа услуги в Киеве и по Украине можно обратиться по телефону или оставить заявку на сайте.

Читать полностью
Хотите сделать ваш бизнес эффективнее и безопаснее? Оставьте заявку и эксперты KEY4 свяжутся с вами!

FAQ

Ключевой проблемой, которую он решает, является отслеживание и анализ продуктивности работы сервисов и своевременное предотвращение сбоев и неполадок, прогнозирование и планирование развития ІТ-системы.

Анализируется состояние ИТ-структуры, выделяются критические узлы или точки, происходят настройка системы уведомления, установка политики работы с оповещениями на уровне инженеров техподдержки, администраторов и др.

Для клиентов, которые пользуются нашей техподдержкой, услуга мониторинга включена в стоимость пакета. Покупателям, которым нужна помощь в настройке мониторинга для их ИТ-отдела, цена рассчитывается индивидуально в зависимости от структуры ИТ, типа мониторинга, потребностей бизнеса.

Важные факты о нас

Компания KEY4 предоставляет услуги в сфере ИТ аутсорсинга более 15 лет

0
Сделок закрыто
0
Интегрировано ИТ-решений
0
Сервисов в поддержке
0
Реализовано проектов

Хотите повысить эффективность работы ИТ систем вашей компании и сократить расходы? Получите бесплатную консультацию специалиста!

Почему компании KEY4 доверяют

более 2000 организаций по всей Украине?

Большой опыт

Команда KEY4 - это высококвалифицированные специалисты, которые работают в сфере ИТ аутсорсинга более 20 лет

Высокое качество

Специалисты KEY4 детально проанализируют компоненты ИТ инфраструктуры и не пропустят ни одной детали

Эффективность аудита

Сделаем все, для того, чтобы Ваш бизнес работал бесперебойно и надежно, при оптимальном уровне затрат

Результативность

Мы подберем только необходимые решения для Вашего бизнеса и избавим от лишних затрат. Воплощаем задумку в реальность!

Оптимальность решений​

Предоставляем подробный отчет для ИТ оптимизации компании и даем рекомендации по лучшим практикам для вашей области деятельности

Экономия времени

Ценим ваше время и знаем, как его сэкономить! Предлагаем решения, которые оптимизируют время для Вас и Ваших сотрудников

Принципы работы KEY4

Экспертность

Все услуги компании KEY4 предоставляются максимально качественно и результативно

Продуктивность

Мы предоставляем услуги, которые увеличивают эффективность работы компании, экономят ваши деньги и нервы

Честность

Добросовестно выполняем работы в рамках договора, включая предварительное консультирование с гарантией качества

Открытость

Всегда открыты для помощи: отвечаем на ваши вопросы, решаем возникшие проблемы в работе ИТ. Звоните в будние дни с 9:00 до 18:00

Хотите узнать подробности о сотрудничестве с нашей компанией?
Оставляйте заявку и получите консультацию от ведущих экспертов Украины!

Мы ценим доверие наших клиентов

Отзывы клиентов KEY4