Техподдержка

Техподдержка

Неполадки в работе компьютеров и оргтехники, устаревшее программное обеспечение, сбои в базах данных, падение серверов – все эти проблемы приводят к остановке или замедлению бизнес-процессов. Пытаясь решить возникшие трудности, сотрудники отвлекаются от выполнения основных обязанностей, что негативно сказывается на продуктивности работы. Чтобы никакие сложности и непредвиденные ситуации больше не помешали развитию вашего бизнеса, компания KEY4 предлагает вам передать техподдержку на аутсорсинг.

Передача техподдержки на

IT аутсорсинг

Мы гарантируем клиенту экстренное решение серьезных проблем. Точное время реакции прописывается в соглашении SLA, которое мы заключаем в начале сотрудничества.
Вы можете заказать комплексную техподдержку бизнеса или же выбрать только отдельные опции. Наш консультант поможет вам определиться с необходимым объемом услуг с учетом особенностей вашей компании. Команда KEY4 защитит бизнес от рисков и быстро решит любые проблемы даже в самой сложной ситуации.

Услуги IT-компании

Какие услуги мы предоставляем?

Наши специалисты возьмут на себя большую часть рутинных задач для обеспечения стабильной работы компании:

  • техподдержку IT-инфраструктуры для повышения производительности используемых сервисов и сокращения расходов;
  • круглосуточный мониторинг состояния оборудования и программного обеспечения;
  • администрирование баз данных и выявление узких мест производительности;
  • своевременную модернизацию компьютеров и софта;
  • обучение пользователей работе с IT-инструментами;
  • закупку необходимого оборудования;
  • настройку и устранение сбоев в работе серверов;
  • техническую поддержку облачных серверов и сервисов;
  • настройку, расширение и обслуживание компьютерных сетей для увеличения скорости передачи данных и оптимизации рабочего процесса;
  • повышение безопасности офиса (установку антивирусных программ, создание систем резервного копирования).

Услуги направления

Услуги направления

Техподдержка ИТ-Инфраструктуры

Техподдержка ИТ-Инфраструктуры

подробнее

Техподдержка программного обеспечения

Техподдержка программного обеспечения

подробнее

Администрирование баз данных

Администрирование баз данных

подробнее

Обслуживание компьютерных сетей

Обслуживание компьютерных сетей

подробнее

Обслуживание компьютеров

Обслуживание компьютеров

подробнее

Техподдержка офиса

Техподдержка офиса

подробнее
реали

Долго пользовались услугами приходящего администратора, но после взлома базы данных учетной системы поняли, что нужно что-то менять. Обратились в КЕЙ4 по рекомендации для комплексного обслуживания ИТ-структуры ...>>>

Попов Александр
Без имени-1

Хотим выразить благодарность специалистам KEY4 за оказание услуги созданию “ИТ-инфраструктуры под ключ”. Командой был осуществлен запуск большинства направлений торгового центра с нуля. ...>>>

Алексей Рябиков
афины

Открытие новой школы поставили перед руководством серьезную задачу: необходимо было с нуля запустить ключевые бизнес-процессы, для чего потребовалось провести ИТ-закупки, монтажные работы ...>>>

Оксана Балакшина
афины

К нашим IT-партнерам мы обратились с запросом о создании ПО для автоматизации основного и вспомогательных бизнес-процессов школы под специфику ...>>>

Ольга Жигмановская
джамбо

Благодарю специалистов компании KEY4 за высокое качество предоставленных услуг в рамках сопровождения проекта оптимизации работы нашего клуба ...>>>

Булуктаев Сергей
турбина

Благодарим компанию KEY4 за качественно выполненную работу, результатом которой стала синхронизация ряда ...>>>

Файко Павел
дила

За 9 лет плодотворного сотрудничества с компанией KEY4 было реализовано множество интересных проектов, которые помогают развиваться бизнесу ...>>>

Сословский Андрей
атилла

При проведении реструктуризации компании было принято решение о передаче ИТ-задач на аутсорс. Первым положительным опытом работы с KEY4 ...>>>

Бангеева Анна
флит5

За время сотрудничества нам были оказаны такие услуги как: консалтинг, ит-закупки...>>>

Тысленко Сергей