Техподдержка программного обеспечения

Техподдержка Программного Обеспечения

Когда стоимость содержания IT-специалиста несоизмерима с потребностями конкретного бизнеса, но аппаратные и программные сбои ставят под угрозу стабильную работу всей информационной системы компании, стоит задуматься об ИТ-аутсорсинге поддержки ПО.

Техподдержка системного и прикладного программного обеспечения – одна из ключевых специализаций KEY4. Благодаря высокому уровню мониторинга ликвидация сбоев, необходимая профилактика, выявление потенциальных уязвимостей проходит до того, как пользователи клиента успевают столкнуться с ними.

заказать услугу:




Что дает бизнесу

техническая поддержка

  • Помощь в выборе и приобретении актуального для бизнеса ПО.
  • Корректная установка и своевременное внесение изменений, которые обеспечивают стабильную работу софта.
  • Устранение ошибок и восстановление работоспособности ПО, в случае восстановления неисправностей софта.
  • Раскрытие полного потенциала системного и прикладного программного обеспечения.
  • Мониторинг и техподдержка сопровождающие клиентов 24/7/365.

ит сопровождение

Наши специалисты помогут в принятии решения о необходимом Заказчику объеме услуги, помогут определится требуется ли комплексная техподдержка или только аутсорс отдельно взятых функций.

На кого рассчитана услуга

Кому

Компаниям малого и среднего бизнеса, желающим передать рутинные ИТ-операции на аутсорс

зачем

Освобождение бизнеса от непрофильных задач, позволяющее развивать основные направления ​

что

Услуги техподдержки и круглосуточный мониторинг, обеспечивающие стабильность работы сервисов клиента

результат

Уверенность клиента в бесперебойности бизнес-процесса, как основа для дальнейшего развития

как

Уровень техподдержки опеределяется индивидуально. Наши специалисты доступны для клиентов 24/7/365

выгода

Индивидуальный подход к структуре поддержки и гибкое ценообразование, в соответствии потребностям клиента

у нас заказывают еще такие услуги

Техподдержка программного обеспечения

Техподдержка программного обеспечения

подробнее

Администрирование баз данных

Администрирование баз данных

подробнее

Обслуживание компьютерных сетей

Обслуживание компьютерных сетей

подробнее

у нас заказывают еще такие услуги

Долго пользовались услугами приходящего администратора, но после взлома базы данных учетной системы поняли, что нужно что-то менять. Обратились в КЕЙ4 по рекомендации для комплексного обслуживания ИТ-структуры ...>>>

Попов Александр

Хотим выразить благодарность специалистам KEY4 за оказание услуги созданию “ИТ-инфраструктуры под ключ”. Командой был осуществлен запуск большинства направлений торгового центра с нуля. ...>>>

Алексей Рябиков

Открытие новой школы поставили перед руководством серьезную задачу: необходимо было с нуля запустить ключевые бизнес-процессы, для чего потребовалось провести ИТ-закупки, монтажные работы ...>>>

Оксана Балакшина

К нашим IT-партнерам мы обратились с запросом о создании ПО для автоматизации основного и вспомогательных бизнес-процессов школы под специфику ...>>>

Ольга Жигмановская

Благодарю специалистов компании KEY4 за высокое качество предоставленных услуг в рамках сопровождения проекта оптимизации работы нашего клуба ...>>>

Булуктаев Сергей

Благодарим компанию KEY4 за качественно выполненную работу, результатом которой стала синхронизация ряда ...>>>

Файко Павел

За 9 лет плодотворного сотрудничества с компанией KEY4 было реализовано множество интересных проектов, которые помогают развиваться бизнесу ...>>>

Сословский Андрей

При проведении реструктуризации компании было принято решение о передаче ИТ-задач на аутсорс. Первым положительным опытом работы с KEY4 ...>>>

Бангеева Анна

За время сотрудничества нам были оказаны такие услуги как: консалтинг, ит-закупки...>>>

Тысленко Сергей